3. Продолжительность гарантийного срока устанавливается законодательством страны, где изделие было приобретено, но в любом случае не может превышать 3 лет. Для территории РФ и РБ устанавливается гарантийный срок 12 месяцев.
Продолжительность гарантии исчисляется с даты продажи изделия покупателю.
Дата продажи, наименование продавца, наименование изделия, его индивидуальный номер (если имеется) и/или дата производства обязательно заносятся в гарантийный талон, заверяются подписью и печатью продавца, а также подписью покупателя, подтверждающего свое согласие с условиями гарантии. Заводская гарантия не действует при отсутствии заводского гарантийного талона и таких записей в нем, при подмене заводского гарантийного талона любым другим.
4. Дефекты изделия, которые возникли в течение гарантийного срока, и были заявлены нашему Представительству или продавцу в письменной форме в пределах трех недель с момента появления таких дефектов, бесплатно устраняются фирмой WAHL в соответствии с условиями данной гарантии. Ремонт может производиться на заводе фирмы WAHL или в авторизованном сервисном центре. Фирма WAHL оставляет за собой право заменить дефектное изделие на исправное, аналогичной конструкции, если проведение ремонта невозможно по каким-либо причинам. После исправления дефекта дальнейшие претензии покупателя по данной гарантии, особенно в части возмещения ему каких-либо расходов, ущерба, ограничения его прав или упущенной выгоды исключаются. Законодательные или контрактные претензии, возникающие в отношении недостатков использованных материалов, находятся вне действия данной гарантии.
После выполнения ремонта по данной гарантии изначально установленный на изделие гарантийный срок не продлевается.
5. Детали, заменяемые при выполнении гарантийного ремонта, а также изделия, замененные целиком по данной гарантии, становятся собственностью фирмы WAHL.
6. При обращении к нам за оказанием сервисных услуг без достаточных на то оснований фирма WAHL, ее Представительство или продавец вправе истребовать компенсацию понесенных затрат.
7. В случае появления дефекта просим обращаться к продавцу, где изделие было приобретено, либо в ближайший авторизованный сервисный центр.