WAHL-REMONT.ru

Гарантийная политика

Ниже приведены гарантийные условия целиком и полностью идентичные тексту общего гарантийного талона, размещаемого в продукции WAHL MOSER ERMILA по состоянию на 2019 год. Приведены справочно и ни при каких обстоятельствах не могут регулировать отношения сторон. За актуальными условиями гарантии обращайтесь к документу, идущему в комплекте с устройством.

АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР WAHL | MOSER | ERMILA

"Предметом гарантии не являются быстроизнашивающиеся детали, такие как: блоки ножей, компоненты привода, бритвенные сетки, щетки-насадки, элементы питания или аккумуляторы."
Данное изделие сертифицировано в соответствии с действующим законодательством и стандартами РФ и Таможенного Союза. Приведённые ниже условия гарантии распространяются только на изделия, реализуемые на территории Таможенного Союза. Информацию о сертификатах соответствия и условиях гарантии можно получить у продавца или в Представительстве производителя в РФ и РБ.

1. Настоящая заводская гарантия на качество изделия и материалов действует помимо законных обязательств, возникающим в отношениях между продавцом и покупателем, и никак не ограничивает таковые обязательства.

2. Фирма WAHL гарантирует, что приобретаемые покупателем новые малые электроприборы не имеют дефектов.

Предметом гарантии не являются быстроизнашивающиеся детали, такие как: блоки ножей, компоненты привода, бритвенные сетки, щетки-насадки, элементы питания или аккумуляторы.

Гарантия не действует в следующих случаях:
  • если изделие неправильно применялось или недостаточно обслуживалось;
  • если изделие было повреждено в результате: его применения не по прямому назначению, излишней нагрузки, внешнего физического или химического воздействия;
  • если повреждение возникло вследствие несоблюдения руководства по эксплуатации/ правил эксплуатации;
  • если ремонт или попытка ремонта были предприняты лицами, не авторизованными производителем или его Представительством в РФ и РБ для выполнения таких работ.
"Дата продажи, наименование продавца, наименование изделия, его индивидуальный номер (если имеется) и/или дата производства обязательно заносятся в гарантийный талон, заверяются подписью и печатью продавца..."
3. Продолжительность гарантийного срока устанавливается законодательством страны, где изделие было приобретено, но в любом случае не может превышать 3 лет. Для территории РФ и РБ устанавливается гарантийный срок 12 месяцев.

Продолжительность гарантии исчисляется с даты продажи изделия покупателю.

Дата продажи, наименование продавца, наименование изделия, его индивидуальный номер (если имеется) и/или дата производства обязательно заносятся в гарантийный талон, заверяются подписью и печатью продавца, а также подписью покупателя, подтверждающего свое согласие с условиями гарантии. Заводская гарантия не действует при отсутствии заводского гарантийного талона и таких записей в нем, при подмене заводского гарантийного талона любым другим.

4. Дефекты изделия, которые возникли в течение гарантийного срока, и были заявлены нашему Представительству или продавцу в письменной форме в пределах трех недель с момента появления таких дефектов, бесплатно устраняются фирмой WAHL в соответствии с условиями данной гарантии. Ремонт может производиться на заводе фирмы WAHL или в авторизованном сервисном центре. Фирма WAHL оставляет за собой право заменить дефектное изделие на исправное, аналогичной конструкции, если проведение ремонта невозможно по каким-либо причинам. После исправления дефекта дальнейшие претензии покупателя по данной гарантии, особенно в части возмещения ему каких-либо расходов, ущерба, ограничения его прав или упущенной выгоды исключаются. Законодательные или контрактные претензии, возникающие в отношении недостатков использованных материалов, находятся вне действия данной гарантии.

После выполнения ремонта по данной гарантии изначально установленный на изделие гарантийный срок не продлевается.

5. Детали, заменяемые при выполнении гарантийного ремонта, а также изделия, замененные целиком по данной гарантии, становятся собственностью фирмы WAHL.

6. При обращении к нам за оказанием сервисных услуг без достаточных на то оснований фирма WAHL, ее Представительство или продавец вправе истребовать компенсацию понесенных затрат.

7. В случае появления дефекта просим обращаться к продавцу, где изделие было приобретено, либо в ближайший авторизованный сервисный центр.
Made on
Tilda